11年ぶりの5連休（9/19〜23）、海外旅行の“もしも”に出発前に用意する7項目

2026年9月19日（土）から23日（水）は、11年ぶりの5連休です（内閣府「国民の祝日について」。敬老の日・9月22日の休日・秋分の日が続きます）。久しぶりに海外へ行く方も多いはずです。

海外で困りごとが起きるとき、たいてい「夜間」「圏外」「現地語」の三つが重なります。この記事は、その三重苦を出発前の10分で半分に減らすための7項目と、もしもが起きた最初の10分の順番をまとめたものです。価格や商品の比較はしません。

出発前に用意する7項目は？

1. たびレジに登録し、渡航先の海外安全情報を1度読む — 外務省「たびレジ」に登録すると、滞在先の安全情報がメールで届きます。渡航先ページは「海外安全ホームページ」から。
2. パスポートの控えを2か所に — 顔写真ページのコピー1枚と、スマホ内の写真1枚。紛失時の流れは「海外でパスポート紛失｜帰国までにすることを順番で解説」に。
3. 海外旅行保険の証券番号と、保険会社の緊急アシスタンス窓口を端末に保存 — 現地の病院で「保険会社に連絡するための要約」を作るとき、最初に必要になるのがこの2つです。連絡先は各社の公式ページで（当社は紹介も比較もしません）。
4. クレジットカード会社の海外緊急連絡先 — 紛失・不正利用のとき、最初に電話するのはカード会社です。各社の公式ページの「海外からの連絡先」を端末に保存しておきます。
5. 渡航先の緊急通報番号と在外公館 — 国ごとに番号が違います。当サイトの国別記事に、公式の出典つきでまとめています: 香港・タイ・シンガポール・フランス・スペイン・アメリカ・フィリピン・台湾。在外公館の一覧は外務省のページへ。
6. スマホの設定を出発前に確認 — 渡航先で自分の機種が現地の電波に合うか（バンド適合）と、海外SIMを使ったあとの緊急通報の注意点は「バンド適合チェック」で確認できます。つながらないときの設定（APN）と電波の見方は「APN・電波強度の確認」に。
7. 圏外でも見られる手順を端末に保存 — 空港で圏外のまま、という場面は珍しくありません。上の1〜6を、ネットが無くても開ける場所（スクリーンショット・メモ）に保存しておきます。スマホ自体をなくしたときの備えは「海外でスマホ紛失｜搭乗券・決済・2段階認証を止めない対策」に。

もしもが起きた最初の10分、何を先にする？

順番だけ覚えておけば、深夜でも動けます。

1. 安全の確保（その場を離れる・人のいる場所へ）
2. 命に関わるなら現地の緊急通報（救急・警察）
3. パスポートに関わるなら在外公館
4. けが・病気なら保険会社の緊急アシスタンス窓口（受診先の相談と、費用の連絡）
5. カードなら発行会社（停止）
6. 盗難なら警察へ届出（受理番号を控える。国によってはオンライン届出があります: イタリア・フランス・スペイン）

AI に聞いていいこと、公式情報で確かめること

緊急番号・大使館の住所・保険会社の窓口のような「事実」は、AI ではなく公式情報で確かめてください。AI は事実を作ってしまうことがあります（ハルシネーション）。深夜・圏外・現地語の場面では、その場でファクトチェックができません。

AI が向いているのは、状況を整理すること、相手に見せて伝える現地語のカードを作ること、警察や保険会社に伝える内容のたたき台を作ることです。

当社の「トラベルAIレスキュー」は、緊急連絡先などの事実を AI に生成させず、公式情報を優先する設計にしています。9月末に、汎用 AI に緊急時の質問をしたときの誤答率を測ったデータを公開します（設問と採点基準はこちらで先に公開しています）。

海外あんしんトラベルSIM の「出発前あんしんチェック」でできること

上の7項目のうち、端末側で済むものは「出発前あんしんチェック」で一度に確認できます（パスポートの控え・緊急連絡先の保存・圏外で開ける手順）。海外あんしんトラベルSIMは、eSIM とトラベルAIレスキュー（通常200回＋緊急予備100回）と、つながらなければ eSIM 代金を返す返金保証を、ひとつの価格に含んでいます。詳しくは「海外あんしんトラベルSIM」へ。

よくある質問

海外でスマホが圏外のとき、AI レスキューは使えますか？ 圏外でも、事前に保存した緊急手順・現地語カード・SIM のチェック手順は開けます。AI との会話には通信が必要です。

保険の請求はしてくれますか？ いいえ。保険会社へ連絡するための要約（日時・場所・受診内容・費用）を作ります。適用の可否は保険会社が判断します。

5連休中、日本の大使館・領事館は開いていますか？ 在外公館は現地の休日に従います。日本の祝日に閉まる公館もあるため、各公館ページの「緊急連絡先」を確認してください。

海外 SIM を使ったあと、日本で緊急通報できなくなることはありますか？ 一部の機種で、海外の SIM を使ったあとに国内の緊急通報がつながらなくなる不具合が報告されたことがあります。帰国後に設定を戻し、メーカーの案内を確認してください。「バンド適合チェック」に注意点をまとめています。

出発前チェックは何分かかりますか？ 初回で10分ほどです。2回目以降は保存した内容の確認だけです。

公式窓口リンク集

更新履歴

• 2026-09-07 公開