🆘 海外トラブルが不安？ 盗難・急病・パスポート紛失・詐欺…その場で頼れるトラベルAIレスキュー。 詳しく見る → **2026年9月7日に、外務省海外安全ホームページ・英国外務省渡航情報を確認して書いています。**病院の窓口対応や制度の細部は変わることがあるので、渡航前に海外旅行保険の内容と併せてご確認ください。
タイで急病やけがをしても、救急車を呼ぶこと自体に心配はいりません。国内全域をカバーする無料の救急ダイヤルが用意されており、電話をかければすぐに搬送してもらえます。気をつけておきたいのは、その先の「治療費」の仕組みです。タイ人向けの緊急無料制度が、旅行者にはそのまま使えないという点だけ、先に知っておけば安心です。
救急要請は「1669」、または警察「191」でも呼べます
タイの救急医療を統括する国立救急医療機関（NIEMS）が運営する1669番は、24時間無料で利用でき、救急車の派遣そのものに費用はかかりません。外務省海外安全ホームページの緊急連絡先一覧でも、バンコク・チェンマイいずれも警察の191番で「救急車の要請も可能」と案内されています。観光地では観光警察1155番も使え、バンコクは日本語・英語対応、チェンマイは英語対応に加えて日本人ボランティアがいる場合があります。番号に迷ったら、まず1669か191にかければ搬送までは無料でたどり着けます。
「UCEP」72時間無料ルールは、旅行者には適用されません
タイには「UCEP（Universal Coverage for Emergency Patients）」という、生命に関わる重篤な救急患者を最寄りの病院でまず72時間、追加費用の心配なく治療する制度があります。この制度は広く知られていますが、対象はタイの公的医療保障制度に加入しているタイ国民や、社会保険の権利を持つ一部の在住外国人に限られます。短期滞在の旅行者はこの枠組みの対象外で、緊急搬送された病院でも、安定した段階で通常どおり治療費の請求対象になります。
「重篤なら72時間は無料のはず」と思い込んで海外旅行保険に入らずに渡航すると、想定外の請求に直面することになります。タイでの医療費は、旅行者は原則として全額自己負担というのが基本の考え方です。
公立病院と私立病院、実際に払う額の違い
タイの病院は公立と私立に分かれ、費用の差が大きいのが特徴です。公立病院は費用を抑えられますが、英語や日本語が通じにくく、タイ語での対応が基本になることが多い状況です。一方、バンコク病院やサミティベート病院のような私立の国際病院は、英語対応のスタッフが常駐し設備も整っている分、費用は高めに設定されています。英国外務省の渡航情報も、私立病院は水準が高いが高額になりやすく、公立病院・診療所はバンコク以外では英国の基準に届かないこともあると案内しています。緊急時にどちらへ搬送されるかは自分では選べないことが多いため、金額の差はあらかじめ知っておくだけで十分です。
病院は治療の前に「支払い保証」を求めることがあります
英国外務省の渡航情報は、タイの病院は治療の前に支払い保証（guarantee of payment）を求めるのが通例だと明記しています。海外旅行保険に入っていれば、保険会社が病院に直接支払い保証を出す仕組みが一般的で、これがあると治療の開始がスムーズになります。保険証券番号やアシスタンスセンターの緊急連絡先を、日本語だけでなく英語でも取り出せる状態にしておくと、搬送先の病院でのやり取りが早く進みます。
トラベルAIレスキューがこの場面でできること
トラベルAIレスキューは、タイの救急・観光警察・在タイ日本国大使館の連絡先をすぐに電話できるようアプリ内に用意しています。また「具合が悪いので病院に連れて行ってほしい」といった内容をタイ語のカードで表示できるので、救急隊員や病院の窓口で、言葉に詰まらず状況を伝えられます。そして何より、AIが保険会社への連絡サマリーをその場で作成。海外旅行保険の証券番号やパスポート番号を端末内に保存しておけば、電波が届かない状況でも取り出して確認できます。SIMがつながらないときのオフライン診断も備えています。有人での対応や海外旅行保険とは違いますが、24時間いつでもあなたのトラブルに寄り添います。「あなたが病院・大使館へ正しく、早くたどり着くための橋渡し」をお手伝いします。（治療費の支払いと保険金請求の手続きは病院・保険会社との間で行ってください）
参照した情報源
- 外務省 海外安全ホームページ「タイ 安全対策基礎データ」．https://www.anzen.mofa.go.jp/info/pcsafetymeasure_007.html，（2026-09-07閲覧、更新日2026年4月13日）．
- 英国外務省・英連邦省（FCDO）「Foreign travel advice: Thailand - Health」．https://www.gov.uk/foreign-travel-advice/thailand/health，（2026-09-07閲覧）．
- National Institute for Emergency Medicine（NIEMS）公式サイト．https://www.niems.go.th/，（2026-09-07閲覧）．
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